Social Media Management

Le Social Media Management est le fait de surveiller, exécuter, filtrer et mesurer la présence sur les médias sociaux d’une entreprise, d'un produit ou d'une marque. Les responsables des réseaux sociaux sont souvent appelés la «voix de l'entreprise». Le rôle du social media management peut également être appelé «Community Management» (bien que ce titre soit devenu légèrement obsolète). Avant Internet, le rôle le plus similaire était celui de «représentant des relations publiques».

Les médias sociaux sont-ils importants pour votre entreprise?

Si vous utilisez les médias sociaux depuis un certain temps maintenant, il vous est presque impossible de ne pas interagir avec le message ou l'annonce d'une page d'entreprise. Votre public cible n'est pas différent. Pendant tout ce temps, ils pourraient rechercher activement des produits ou des services comme le vôtre sur les réseaux sociaux. Et vous voulez sûrement qu'ils interagissent avec votre marque, non?

C'est là qu'intervient Le Social Media Management, ou aussi communément appelée promotion SMM. Cette méthode de marketing numérique spécifique vise à créer une solide présence sur les médias sociaux pour votre marque.

Mais vraiment, quelle est l'importance des médias sociaux pour une entreprise comme la vôtre? Jetons un œil à ces statistiques :

  • 66% des utilisateurs de Facebook déclarent aimer ou suivre une marque sur cette plateforme.
  • 90% des utilisateurs d'Instagram disent suivre une entreprise sur cette plate-forme, ce qui signifie également que les utilisateurs d'IG sont désireux d'interagir avec les marques qu'ils aiment.
  • Les utilisateurs sont 28% plus susceptibles de regarder des publicités sur Twitter par rapport aux autres plates-formes de médias sociaux.
  • 83% des Pinners auraient effectué un achat en fonction du contenu qu'ils ont vu de marques sur Pinterest.
  • 74% des utilisateurs de Facebook déclarent vérifier quotidiennement leur compte Facebook.
  • 89% des spécialistes du marketing en ligne déclarent qu'Instagram a été une plateforme de médias sociaux très efficace pour le marketing d'influence.
  • 77% des utilisateurs de Twitter disent se sentir plus positifs à propos d'une certaine marque lorsque leur Tweet a reçu une réponse.
  • 90 millions d'utilisateurs de LinkedIn sont des influenceurs de haut niveau, tandis que 63 millions d'entre eux occupent des postes de décision.

Les objectives de Social Media Management

Développer la notoriété de la marque (abonnés)

Faire grandir vos abonnés sur les réseaux sociaux vous aidera à augmenter le bouche à oreille et les références. Nos services de marketing sur les réseaux sociaux vous aideront à augmenter le nombre de vos abonnés avec des personnes pertinentes. Nous veillerons à ce que vos abonnés correspondent aux données démographiques, aux intérêts et aux comportements de vos clients.

Construire des relations (engagement)

Lorsque vous établissez une connexion solide grâce à l'engagement avec votre public, il est plus probable qu'il achète chez vous. Nous vous aiderons à augmenter l'engagement (likes, commentaires, etc.) sur vos publications sur les réseaux sociaux. Plus vous avez d'engagement, plus votre lien avec votre public est fort.

Augmentation de l'exposition du site web (trafic et conversions)

L'augmentation du trafic de votre site web influencera directement les prospects et les ventes. Nous nous concentrerons sur le développement de la campagne publicitaire sur les réseaux sociaux qui génèrent des volumes élevés de trafic vers votre site web. Pour augmenter les conversions, nous pouvons ajouter des annonces de reciblage pour rester en face des visiteurs récents du site web.

Dois-je engager une agence de Social Media Management?

Lorsque vous gérez les comptes de médias sociaux de votre entreprise, vous ne devez pas mettre tous vos œufs dans le même panier. Oui, ce sont toutes des plateformes de médias sociaux, mais elles sont différentes à leur manière. Tout comme les entreprises du même secteur, chacun de ces réseaux de médias sociaux a ses propres forces et fonctionnalités qui peuvent être utiles à votre entreprise. C’est pourquoi il est essentiel que vous ayez une stratégie de promotion SMM efficace sur plusieurs plates-formes.

Mais cela ne prendrait-il pas du temps? Si vous le faites vous-même, oui, cela peut consommer votre temps et vos ressources. Mais la bonne nouvelle est que vous n’avez pas à le faire vous-même. Nous pouvons vous aider avec nos forfaits de Social Media Management.

Notre service de Social Media Management a fait ses preuves en aidant les entreprises à atteindre leurs objectifs en Social Media Management. Que vous souhaitiez augmenter votre audience, obtenir plus de prospects ou augmenter votre retour sur investissement. Nos social media marketer et Facebook management spécialistes sont là pour vous aider.

Offre et packs de Social Media Management

Pack Standard

  • Création/Amélioration des comptes pour votre Entreprise sur Facebook & Instagram
  • Gestion des comptes : 3 Publications par semaine
  • Publications engageantes
  • Publication sponsorisée mensuelle sur Facebook
  • Rapport de performance
Demande de devis

Pack Pro

  • Création/Amélioration des comptes pour votre Entreprise sur : Facebook , Instagram , Twitter , Linkedin , Pinterest
  • Gestion des comptes : 6 Publications par semaine
  • Publications engageantes
  • Animation et modération  des commentaires.
  • Gestion des contacts et relais des messages privés
  • Publication sponsorisée mensuelle sur Facebook et Instagram
  • Rapport de performance
Demande de devis

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